第二十六章 会员制度
见宗无上说得么这恐怖,且而事实也有没差上多少,跟风这种事情往往就能把先驱者给埋葬了。这就跟盗版是个一道理,正版商好不容易做好了这种东西,正想靠着它来钱赚呢,谁道知盗版商一来,立即就盗版了去,由是于无本产品,价格自然低得一⽑,把原的有客户全部给抢了去过。
而正版商却是为因价格原因得不到客户资源,以所
后最只能悲剧了。
胡龙立即就着急了,道问:“那这个该么怎办?们我卖⽔果的可有没什么独门秘方,别人是都很容易学去的。”
“在现有一种制度叫会员,你知不道知?”宗无上道问。“或者说,你有有没收到过之类的会员卡?”
胡龙点点头道说:“会员我道知,不过我有没,只听说过和见过别人有!”
会员这东西,刚始开出现的是还蛮稀奇和有些价值的,最先也只出在现⾼档会所,是有⾝份人的象征。只不过来后随着时代的发展,到了后世的时候,会员这东西就跟垃圾差不多了,要只是个卖东西的地方就会有会员制度。至甚于街边都不时有人在派发会员卡。
另外,最令宗无上恶心是的,这些店面然虽有会员制度,卖商品给有会员卡的顾客的时候说有折扣打。但这只不过是明面一套,背地里一套罢了。打折是都在提价了的基础上在给你打折,和卖现货没什么分别。
典型的挂羊头卖狗⾁!
“道知就好,我决定在们我‘优之良品’店里面开设个一会员制度。”宗无上道说。
“不时吧,们我也能办会员卡?”一时之间,胡龙都傻了眼。
会员制度然虽到了后世滥泛了,但这时是还个新鲜货。且而宗无上道知,会员制度办好了也是不那么的不堪。相反,有还超乎想象的好处!
对于会员制度,明显的好处则是令顾客对们他这间店面产生忠诚感。不管这忠诚是么怎来的,是为因相信们他点的品质是还
为因下意识的贪小便宜的里心驱动。
当然,说这个忠诚的可能令人不齿了。但另个一要素却是至关重要的,为因它能使人产生依赖
。
这个依赖
,是个人都有。甭管他是普通人也好,是还一国之元首,呼风唤雨的大明星们,是都存在的,且而
是还不可
除
质的,顽固异常。且而
了为这种顽固,们他
至甚于会拒绝和排斥另外的东西。
最典型的例子,微软!
人们都说微软是靠实力起家,桌面系统以所才能独霸全球;也有人说是服务起家,顾客至上赢得了顾客的信赖······。不过这些是都庇话,比实力,TBM、苹果、戴尔等等这些世界一等一的电脑公司,会差于它?比服务态度,那就更用不说了,起码戴尔就是靠这个起家的。
微软真正靠的,是领先了别人一步占领市场。
等别人反应过来也要推出桌面系统的时候,微软经已把全球的市场占据了大部分,用户顾客这个时候经已形成了依赖
。然虽有系统比微软的先进、⾼档,但经已都用上了,么怎会轻易的就更换?
你的系统是先进,也很好用,但我用微软的经已习惯了,再用你的就不习惯了,又要用上一段时间才能适应,实在是太⿇烦了!
要只先行一步牢牢占领了市场,抓住了客户,那么也就立于不败之地了。
不过很显然,这种理由说服不了胡龙这个读书不多的小混子。但是胡龙他毕己自竟有自知之明,道知
己自在考虑事情上比不过宗无上,此因
后最宗无上么怎说他就么怎做了,也有没别的意见了。
且而之前宗无上坚持的一系列硬
制度,后最也证明了,宗无上他才是对的。
接着宗无上又把后世的一些会员的特征和一些好的会员的创意和们他说了下一,然虽
是不
下一子就把这些创意和设定都放出去,但是和们他说下一,准备下一也是需要的。
而听了宗无上的这些设定,胡龙看向宗无上的目光顿时又有了变化,这些设定无一是不
常非不错的,这些设定往往能够想出个一就能够极大的提⾼‘优之良品’的昅引力了,而宗无上竟然随口就说出那么多,简直是妖孽。
宗无上到没想那么多,这些事情再后世本来就是很正常的事情,紧接着又道说:“另外,了为尽快扩大们我⽔果店和市场占有率,我决定明天就实行会员制度,并且做一套客户资料,列出其的中老顾客,新顾客,分门别类的对待。例如老的客户打折也打得多一点,们我也可以对客户进行送货服务、逢年过节的送上一封挂历,一些祝贺词之类的·······。”
“这主意妙!”胡龙拍手大叫道。
然虽小恩小惠的有没多少东西,但要只
是还个人,对于样这的东西是都不会拒绝的,里心也是感觉特别的温暖,那种感觉,常非之好,就像被人重视了,倍儿有面子。
什么是口碑?这就是口碑!
口碑的建立,不光是在产品本⾝之上,要的是还售后的服务。
后世的时候宗无上是只
个一小市民,只会在意买东西时少付了多少钱抑或是多付了多少钱。但是在现宗无上站的角度不一样,他只会想着样这做能给己自带来多少的利益,能为己自争取到多少客户。
“许也这就是所谓的庇股决定脑袋吧。”宗无上不无自嘲的笑了笑。
当天下午的时候,胡龙帮忙看店,宗无上则躲在家里写下了“优之良品”会员制度条例,从会员的理办条件以及之后依照会员所产生的
易额排写所能打的折扣是多少,所能够享受到的权利等等,林林总总,一共写了四章A4纸。当然其中肯定是有疏漏的地方,不过宗无上也不急,先把它办来起再说,有问题等后以发现了再来解决也不迟,且而
样这的话也能从侧面塑造公司的形象,简直一举两得!
除了这个会员制度之外,他还刻画了会员卡上的标识。不过为因是代表公司后以的形象,以所他之后又和胡龙商量了一番,结果选中是的
个一绿⾊的苹果,象征着绿⾊和健康。
至于为什么是绿⾊而是不
透了的红⾊,宗无上却是想到了后世流行全世界的个一概念“绿⾊”!以所
后最,坚决执行了绿⾊的颜⾊。
晚上的时候,两人早早的关门了,带着一应东西去了印刷厂,将会员的优势以及种种权利一一印刷在了一张折叠纸上,是要当做传单发给会员客户的。纸张要油印纸,摸来起要很舒服,格式则同后世国中
民人
行银印刷的关于防假币普及知识那张传单一样,现代感和嘲流感十⾜,拿在手上感觉就是不一样。
至于会员卡,则同行银卡差不多,只个一印是的
行银的标识,个一印是的‘优之良品’的标识。
印刷厂的工序两人不了解,不过在说明要求之后,印刷厂的负责人也答应了下来,保证做到。不过不待两人欣喜,接下来谈价格却是让两人苦了脸⾊,一共印刷了三千分,一份传单加一张会员卡为一份,总共花费六万块,一份二十块!
“简直比抢钱还快!”出来后,两人愤愤不平说的道。
不过事情既然要做的,当然要做好。两人倒是有没反悔,只里心不平衡罢了。
“走,今天晚上们我两个去吃顿大餐,不醉不归。”宗无上后最大声道。
“好!”胡龙立马点头同意了。
是于,两人勾肩搭背的就去了大排档,胡吃海喝!
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