第20章 微笑
宋子诚视察完毕,要召集所有员工到大会议室开会。因为人比较多,许多人只能站着,蓝衫虽然有资格坐椅子,不过她还是身先士卒地站在了人堆里。
她驼着背,尽量使自己显得矮一些,然后念念有词,“千万不要看到我,千万不要看到我…”
宋子诚突然侧头,目光箭一般钉了过来。
蓝衫:“…”幸好他的目光并未停留,只犀利地一扫,蓝衫周围的人都受到波及,没人知道**oss到底在瞪谁。
蓝衫觉得自己这回是凶多吉少了。
宋子诚自然要先说一番场面话,接着连消带打,有赞扬有批评有勉励。程度拿捏得恰到好处,毕竟他虽然是**oss,但并非公司的管理者,所以给总经理他们留足了面子。
接着,宋子诚宣布自己闲得没事儿就亲自主导了一次“员工素质与忠诚度调查”现在他要总结一下结果。
蓝衫躲在一个一米八五的胖子身后,把脑袋埋得低低的。她估计要被点名批评了,就是不知道宋子诚会怎么骂她,会不会当场让她卷铺盖滚蛋…蓝衫自我安慰,滚蛋就滚蛋,这种人开的公司,谁要待呀!
“这次调查,有人表现得很好,有人表现得不太好,有人表现得很不好。为了激励大家,根据你们的表现,我今天自掏
包给大家发一回奖金。这点钱不算什么,不过它代表了我对你们的肯定和否定。你们可以据此衡量一下自己,看看哪些优点值得发扬,哪些缺点需要改进。”
说这么多,关键词就三个字:发钱了!
本来大家还在纷纷疑惑大老板是通过什么手段主导的这次调查,为什么我们都不知道,不过现在听说有钱拿,他们的注意力成功被转移,拼命地拍巴掌叫好。
宋子诚抬手
下去掌声,继续说道,“你们的表现和奖金我已经让人做成表格发到各部门手里,等散了会找各部门经理去领。现在,我要重点批评一个人和表扬一个人。”
来了!
蓝衫从胖子身后探出头,可怜巴巴地看了他一眼。
那小眼神儿,跟被扔在大街上三天没吃饭的
狗似的。宋子诚差点没绷住。他咬了咬牙,故意拉长脸,罗刹一般,“安语琴。”
蓝衫差一点出列,听到这个名字不是自己,她赶紧收回脚。
安语琴是客服部主管,她也没想到**oss会点她名,条件反
地“啊”了一声,看到所有人都看她,她慌忙低下头。
“身为客服部主管,把回访处理成投诉,进而闹得人尽皆知,影响公司声誉,也影响到个别员工的名誉。你不是第一天做客服,这就是你的专业素质?”
安语琴有些难堪,小声说道,“老板,我错了。”其实这件事她确实下手狠了一些。最起码的,就算是真的投诉,她也可以先跟蓝衫打声招呼,而不是直接上报直属领导。至于把事情传出去,虽然违反了公司规定,但谁能想到**oss会突然降临呢…说到底,她也只是利用一点机会让蓝衫难堪一下,因为她暗恋的那个男同事偷偷喜欢蓝衫。
这又是一笔烂账,蓝衫自己并不知道。看到眼前遭受批评的不是她,她一时半刻还有些回不过神来。
宋子诚扣了安语琴一个月奖金,又让她写检讨。然后,他语气一转,说道,“下面我要表扬一个人。这个人在我伪装成客户的这段时间内对我认真接待,尽心服务,对每一部车的指标都了如指掌,专业素养过硬。最重要的,”他顿了顿,语气变得有些诙谐,“经受住了金钱和美
的考验。”
员工们配合着哄笑。
“这个人就是——”宋子诚看向她,“蓝衫。”
蓝衫愣住,瞪大眼睛回望他。
所有人都看向她,胖子挪动了一步,不再挡着她。大家看着蓝衫,哗啦啦地鼓起掌来。蓝衫嘿嘿傻笑,跟着一起鼓掌。
老王看不下去了,朝她招手,“还不快过来。”
蓝衫傻笑着走上去,走到宋子诚面前。宋子诚双手递给她一个红包,“干得不错,继续努力。”
“谢谢宋总。”她接过红包,鼓囊囊沉甸甸,怎么也得有万八千吧?
蓝衫举着红包朝人群扬了扬,大家又开始为她鼓掌。
这场如梦如幻的总结大会结束之后,蓝衫抱着红包回销售部,打开一数,整一万。其他人自然远远没她多。
干销售的多半都是活泼好动的
子,大家把蓝衫团团围住,要求她分享经验,重点是如何应对**oss的考验。
蓝衫回想了一下,其实她也没做什么,她从头到尾都不知道宋子诚是在考验她。她就像对待普通客户一样接待他,该客气的时候客气,该不卑不亢的时候也不能奴颜婢膝。她还把他扔野外了呢,幸亏当时没动手揍他。不过咱宋总也够大度的,都被扔了还没有公报私仇,要换她肯定不会善罢甘休。
就说嘛,宋子诚光靠脸蛋也能在女人那里吃得开,用不着在她这里死皮赖脸,果然还是有玄机的。
蓝衫心情大好,跟同事们练嘴皮子,销售部一时传来阵阵
声笑语。
她又给乔风发信短:我工作保住了! ~\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\(≧▽≦)/~啦啦啦
很快,乔风回复她:恭喜。
蓝衫:想吃什么?姐请你!
乔风:今晚?
蓝衫:不不不,今晚我答应请我们部门同事聚餐。
乔风:嗯。
他到最后也没说他想吃什么,蓝衫决定等回去再问他。
下班后,销售部员工一同出来,乌拉拉一群人,边走边说笑,刚到大厅,恰好看到宋子诚。
众人多多少少都从宋子诚那里拿到奖金,现在看到宋总分外亲切,都跟他打招呼。
宋子诚点头,问道,“要聚餐?”
大家同时看向做东的蓝衫,有几个人使眼色,建议蓝衫邀请宋子诚。
蓝衫便硬着头皮说道,“是啊,宋总要不要过来?”
宋子诚一脸 “我跟你很
吗”式的生疏冷漠,他轻轻摇了一下头,“不好意思,没空。”
蓝衫松了一口气,带着同事们跑了。
她觉得吧,宋子诚肯定还是记仇的,只不过人家有涵养,不会发作。
因为明天还要上班,大家也没聚很晚,八点多点就散了。蓝衫从饭店走出来,拒绝了几个同事要送她回去的好意,她一个人走向地铁。
刚才喝了几杯,有点上头,脸热热的,走在外面小风一吹,凉丝丝的还
舒服。还没到地铁呢,她看到一个游乐场,这会儿也快打烊了,卖棉花糖的都要收摊子了。
等等…棉花糖?
蓝衫扶着铁围栏,朝里面那个卖棉花糖的大叔喊,“嘿!嘿!棉花糖!”
大叔觉得自己好像是被女
氓调戏了,他一言不发,默默地继续收摊子。
“给我来个棉花糖!”
听到这话,他才走过来。
棉花糖的块头很大,大叔踩着个凳子,把胳膊伸到铁栏杆上面绕过来递给蓝衫。幸好两人都够高,这项
易完成得还算顺利。
卖完棉花糖,大叔又给她推销玩具。
蓝衫问道,“你们有什么呀?”
“有猫耳朵,米老鼠耳朵,长颈鹿犄角。”都是戴在头上的。
“我脖子长,你给我来个长颈鹿吧。”
蓝衫头上顶俩相当
真的犄角,手里举着
棉花糖进了地铁。现在这个时间,地铁里的人不像早晚高峰那么多,所以不会挤到她的棉花糖,不过一路上不少人在看她,蓝衫也没怎么在意。
回到家时,她把棉花糖背在身后,去敲乔风家的门。
乔风打开门,乍一看到长了犄角的蓝衫,吓了一跳。
蓝衫背着手,笑嘻嘻地朝他挤眼睛。因为喝了酒的原因,她的脸红红的,眼睛
漉漉的。
乔风忍不住伸手去摸她的犄角,轻轻一拨,不小心把她的发卡摘了下来,他松了一口气。
蓝衫惊奇,“你不会真以为我长角了吧?”
“我没你那么笨。”他说着,双手把发卡给她戴回去,扶正。
蓝衫亮出身后的惊喜,“当当当当!…给你!”
乔风看到棉花糖时怔了一怔,他的表情像是突然化开了。他接过棉花糖,说道,“谢谢。”
“不用谢不用谢,咱俩谁跟谁呀。”蓝衫说着,抬起右拳轻轻擂了一下乔风的肩膀。
乔风报以微微一笑。
他的笑容清浅,却是眉目生动,像是漾开的
水,又如
暖花开。
蓝衫愣住,过了好一会儿才甩了甩脑袋,冲他摆手,“你以后别冲我笑了。”
“为什么?”
“我怕我会兽-
大发。”
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